Termos de Uso

Última atualização: 02 de julho de 2026

1. Objeto

A Sonar oferece o Sonar CRM como plataforma SaaS para gestão de leads e integração com Meta Ads e WhatsApp.

2. Cadastro

O usuário se compromete a fornecer informações verdadeiras e é responsável pela guarda de suas credenciais.

3. Uso permitido

É proibido usar a plataforma para spam, disparos em massa não autorizados, coleta indevida de dados de terceiros ou qualquer prática que viole os termos do WhatsApp Business, Meta Platform Terms ou a LGPD.

4. Integrações

Ao conectar sua conta Meta (via Facebook Login ou token), o usuário autoriza a Sonar a ler dados de campanhas e leads exclusivamente para exibi-los na sua conta do CRM.

5. Disponibilidade

Buscamos manter alta disponibilidade, mas não garantimos operação ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas.

6. Limitação de responsabilidade

A Sonar não se responsabiliza por decisões comerciais tomadas com base nos dados exibidos, nem por indisponibilidade de APIs de terceiros (Meta, Z-API).

7. Cancelamento

O cliente pode cancelar a qualquer momento. Após o cancelamento, os dados são excluídos em até 90 dias.

8. Foro

Fica eleito o foro da comarca da sede da Sonar Marketing para dirimir controvérsias.