Exclusão de Dados

Última atualização: 02 de julho de 2026

Se você quer que a Sonar exclua seus dados coletados via login com Facebook ou via CRM, siga um destes caminhos:

Opção 1 — Solicitação por e-mail

Envie um e-mail para contato@marketingsonar.com.br com o assunto "Exclusão de Dados" informando:

  • Nome completo
  • E-mail cadastrado
  • ID do Facebook (se aplicável)

Confirmamos o recebimento em até 5 dias úteis e concluímos a exclusão em até 30 dias.

Opção 2 — Remoção do App no Facebook

Acesse Configurações do Facebook → Apps e Sites → Sonar CRM → Remover. O Facebook nos notifica automaticamente e removemos seus dados vinculados à conexão.

Após a exclusão, dados de faturamento e registros legais obrigatórios podem ser mantidos pelo prazo exigido por lei.