Exclusão de Dados
Última atualização: 02 de julho de 2026
Se você quer que a Sonar exclua seus dados coletados via login com Facebook ou via CRM, siga um destes caminhos:
Opção 1 — Solicitação por e-mail
Envie um e-mail para contato@marketingsonar.com.br com o assunto "Exclusão de Dados" informando:
- Nome completo
- E-mail cadastrado
- ID do Facebook (se aplicável)
Confirmamos o recebimento em até 5 dias úteis e concluímos a exclusão em até 30 dias.
Opção 2 — Remoção do App no Facebook
Acesse Configurações do Facebook → Apps e Sites → Sonar CRM → Remover. O Facebook nos notifica automaticamente e removemos seus dados vinculados à conexão.
Após a exclusão, dados de faturamento e registros legais obrigatórios podem ser mantidos pelo prazo exigido por lei.